Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

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Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Dom 03 Abr 2011, 22:11

Lo dicho,

Después de batallar para hablar con un ser humano (y no con una puta locución...), el SAT de Movistar confirma que NINGUN módem 3G USB funciona con Android, y por tanto, tampoco funciona en el Airis Kira.

No hay ningun parche, ningun driver, no hay absolutamente NADA.

O sea que nos vamos a comer los mocos con patatas, porque ya me dirás para qué sirve este aparato si no puedo conectarme con el módem USB (algo que tiene la gran mayoría de gente que quiere estar conectada a Internet desde cualquier parte....)

La única solución (tampoco lo aseguran al 100%), consistiría en que el dispositivo aceptara tarjetas SIM, pero el Kira no tiene esa opción....

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Lun 04 Abr 2011, 00:30

Movistar no es el fabricante de los módems... los que tienen que facilitar drivers son Huawei, Option, ZTE, Novatel... En AIRIS estamos trabajando para dar soporte a algún modelo concreto de módem, pero es un poco pronto y todavía no hay nada funcional.

¿Preguntaste a Movistar por el MiFi? (3G + WiFi)
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por topperharley el Lun 04 Abr 2011, 00:41

Lo que tendrias que haber hecho era llamar al fabricante del modem, no a movistar.

Los aparatos que puedan llevar tarjeta son los caros, tipo ipad, samsung galaxy tab...

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por carol el Mar 05 Abr 2011, 00:38

No me lo puedo creer...yo también tengo el modem inalámbrico de moviestar y tampoco he sido capaz de instalarlo. Me he quedado sorprendida viendo estos mensajes. La verdad que desde mi punto de vista podríamos hasta solicitar la devolución del precio y los periódicos dado que engañan pues como comentais algunos la mayoría tenemos inalámbrico y para eso queríamos este portatil, para poder llevarlo y traerlo conectados a internet siendo manejable.
Para qué lo quiero si no me puedo conectar a internet?
Además, no sé qué le pasa al mío que lleva 3 días cargándose la batería y todavía la luz me aparece roja como que no se ha acabado de cargar....

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 00:57

carol escribió:No me lo puedo creer...yo también tengo el modem inalámbrico de moviestar y tampoco he sido capaz de instalarlo. Me he quedado sorprendida viendo estos mensajes. La verdad que desde mi punto de vista podríamos hasta solicitar la devolución del precio y los periódicos dado que engañan pues como comentais algunos la mayoría tenemos inalámbrico y para eso queríamos este portatil, para poder llevarlo y traerlo conectados a internet siendo manejable.
Para qué lo quiero si no me puedo conectar a internet?
Además, no sé qué le pasa al mío que lleva 3 días cargándose la batería y todavía la luz me aparece roja como que no se ha acabado de cargar....

Dejando otras consideraciones aparte, éste es, sin duda, el gran HANDICAP del Airis Kira.

Si yo fuera el jefazo de Airis intentaría resolver este problema, porque MUCHA GENTE tiene un módem USB para poder conectarse desde cualquier parte a Internet.

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por topperharley el Mar 05 Abr 2011, 01:01

voy a responder por partes porque este foro creo que no tiene multiquote:

Carol:
Hablando de temas legales olvidate de que te devuelvan el dinero de los periodicos, porque los de El pais se van a excusar en que no te obligaban a comprarlos.

Ramon:
Yo no tengo pincho usb de internet xD

Esto va a los dos:
Ya ha dicho varias veces el forero AIRIS que estan trabajando en drivers para algun pincho usb comun para que podais poder usarlo. Tened algo de paciencia!

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Mar 05 Abr 2011, 01:04

Yo no soy ningún jefazo de AIRIS pero ya os he dicho que estamos intentando dar soporte a algún módem, aunque es cosa de los fabricantes de los módems... y que existen los MiFis... y que hay teléfonos que soportan la opción de compartir internet por WiFi...
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por topperharley el Mar 05 Abr 2011, 01:18

ahora que he leido lo que dice AIRIS.

El modem de vodafone tiene el sistema ese que le pones el pincho al modem y funciona con wifi.

Ademas de que orange tambien saco algo parecido pero mas pequeño, este creo que es:

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 01:24

AIRIS escribió:Yo no soy ningún jefazo de AIRIS pero ya os he dicho que estamos intentando dar soporte a algún módem, aunque es cosa de los fabricantes de los módems... y que existen los MiFis... y que hay teléfonos que soportan la opción de compartir internet por WiFi...

Te digo lo que tengo, y creo que se puede extrapolar a muchísima gente:

-En casa, el router ADSL con Wi-Fi.

-Fuera de casa, me llevo el portátil y lo enchufo con un módem 3G.

¿Cual es el problema?. Si por una cuestión de "espacio" quiero llevarme el Kira en vez del portátil, no podré conectarme a Internet desde la calle.

Conectarme a Internet desde el móvil me resulta mucho más caro que la cuota mensual del módem 3G.

¿Entiendes lo que quiero decir?

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Mar 05 Abr 2011, 11:35

Me puedo hacer una idea de lo que tienes, pero el "problema" no radica en el KIRA sino el módem 3G. Como te he dicho ya varias veces, una opción es cambiar ese módem 3G por un MiFi... ¿has llamado a tu operador para ver si puedes tramitar ese cambio? Si como dices ahora tienes 2 equipos portátiles, todavía tiene más sentido porque podrías usar la conexión a Internet de forma simultánea en los 2 equipos!!!
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 12:49

AIRIS escribió:Me puedo hacer una idea de lo que tienes, pero el "problema" no radica en el KIRA sino el módem 3G. Como te he dicho ya varias veces, una opción es cambiar ese módem 3G por un MiFi... ¿has llamado a tu operador para ver si puedes tramitar ese cambio? Si como dices ahora tienes 2 equipos portátiles, todavía tiene más sentido porque podrías usar la conexión a Internet de forma simultánea en los 2 equipos!!!

Lo preguntaré, y durante el día de hoy te digo algo respecto al MiFi.

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 17:02

Qué putada !!!,

He llamado a Movistar, y lo único que comercializan con Mifi es un móvil Novatel, pero que en ningun caso comercializa nada para "enchufar" a un Netbook (o similares) con SO Android.

Reitero que la gran "pega", bajo mi punto de vista, es precisamente los problemas de conectividad del Airis (extensible a todo dispositivo Android), porque ya me dirás como lo hago para conectarme a Internet desde la calle (casi todas las redes WiFi que captas desde la calle están capadas.....).

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Mar 05 Abr 2011, 17:12

Es curioso... Movistar no te ofrece un MiFi para que uses una misma línea de datos que ya pagas en varios equipos de forma simultánea y la culpa sigue siendo de AIRIS (y de todos los que usamos Android) Soy yo o con ellos has sido bastante más benevolente que con nosotros? Wink

Por cierto, en eBay sí que los tienen... y algunos procedentes de Movistar, así que debe ser que en un pasado sí los ofrecieron y ahoran prefieren cobrar por cada equipo que conectes en lugar de por cada línea... Shocked
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 17:17

AIRIS escribió:Es curioso... Movistar no te ofrece un MiFi para que uses una misma línea de datos que ya pagas en varios equipos de forma simultánea y la culpa sigue siendo de AIRIS (y de todos los que usamos Android) Soy yo o con ellos has sido bastante más benevolente que con nosotros? Wink

Por cierto, en eBay sí que los tienen... y algunos procedentes de Movistar, así que debe ser que en un pasado sí los ofrecieron y ahoran prefieren cobrar por cada equipo que conectes en lugar de por cada línea... Shocked

Desde luego algunas operadoras de Telefónica son "carentes de toda inteligencia racional", así en mayúsculas.

He llamado por 2ª vez a Telefónica para saber más sobre el tema Mifi, diciéndole claramante que el sistema Mifi se comercializa desde hace poco ( y nombrando lo de Novatel....). Pues bien, la muy "carente de inteligencia racional" me dice :

-"Primero vamos a comprobar su cobertura de ADSL y Imagenio........"

La madre que le dió la vida !!

Me ha entrado un "enfado brutal" encima que le he dicho: "Oye, pero de qué vas?, que no estoy preguntando por el ADSL y el Imagenio !!!".

Y la tía se ha quedado muda en plan "Dios, cómo la he cagado".

P.D.: ¿Así va bien...???? jajaja.


Última edición por Ramon30 el Mar 05 Abr 2011, 17:47, editado 1 vez

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Mar 05 Abr 2011, 17:20

Ramon30, te pido por favor que no utilices ese tono en este foro. Podrías haber dicho lo mismo sin faltar a nadie... Ya te dije que no voy a participar de hilos en los que aparezcan insultos, se falte el respeto a nadie... (y no lo decía sólo por mí o por lo relacionado con AIRIS)

(por favor edita el mensaje para que no resulte ofensivo)
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por PAIPORTINO el Miér 06 Abr 2011, 09:40

EL ROUTER MIFI NOVATEL 2352 DE MOVISTAR SIRVE PERO SALE MUY CARO CON PUNTOS DE MOVISTAR PARA QUE TE SALGA COSTE O € HACE FALTA 70.000 PUNTOS CON 20.000 PUNTOS QUE TENGO YO ME CUESTA 112 € Y UNA PERMANENCIA DE 18 MESES UN POCO CARO POR PODER UTILIZAR EL PORTATIL AIRIS KIRA EN LA CALLE

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Miér 06 Abr 2011, 10:31

PAIPORTINO escribió:EL ROUTER MIFI NOVATEL 2352 DE MOVISTAR SIRVE PERO SALE MUY CARO CON PUNTOS DE MOVISTAR PARA QUE TE SALGA COSTE O € HACE FALTA 70.000 PUNTOS CON 20.000 PUNTOS QUE TENGO YO ME CUESTA 112 € Y UNA PERMANENCIA DE 18 MESES UN POCO CARO POR PODER UTILIZAR EL PORTATIL AIRIS KIRA EN LA CALLE

El AIRIS KIRA N7000 sí que se podrá utilizar en la calle... lo que no podrás usar será la conexión a Internet con un módem USB 3G, al menos de momento. Os recuerdo que además del MiFi también se podría utilizar un móvil que permita compartir la conexión a Internet a través de WiFi (el iPhone, por ejemplo)
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por PAIPORTINO el Miér 06 Abr 2011, 10:47

HOLA ANGEL TIENES TODA LA RAZON SI SE PUEDE USAR EL AIRIS KIRA N7000 EN LA CALLE PERO TU SABES QUE LA MAYORIA DE PERSONAS QUE USAN EL ORDENADOR EN LA CALLE ESTA CONETADO A INTERNET PARA HACER UNA SUMA O UN DIBUJO NO TE LO LLEVAS A EL PARQUE.
VEO LAS GANAS QUE TIENE AIRIS EN SOLUCIONAR ESTE PROBREMA QUE ESO NOS ALEGRA POR LO MENOS A MI.
YO TENGO UN MOVIL NOKIA 5800 TENGO TARIFA DE INTERNET ME PUEDES AYUDAR COMO CONECTAR EL MOVIL A TRAVES DE WIFI AL PORTATIL AIRIS

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Miér 06 Abr 2011, 10:55

Tienes que mirar si tu modelo de teléfono y tu operador permiten la opción de compartir Internet por WiFi... lo siento pero no soy un experto en móviles y con esto voy a poder ayudarte poco, de verdad! silent
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por carol el Miér 06 Abr 2011, 19:04

Sigo diciendo que es un engaño...y a alguno que dice por ahí que no puedo reclamar....veremos a ver qué pasa...porque sinceramente si no me puedo conectar a internet en la calle con mi modem USB que es para lo que lo he adquirido, de poco me va a poder servir...ya que no tengo la necesidad de cambiar de móvil para de esa manera poder conectarme a internet en el Kira.
Ni tan siquiera dicen que se pueda llegar a hacer pronto...y la reclamación digo que efectivamente se puede conseguir...sé de qué hablo!!

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Miér 06 Abr 2011, 19:12

Un engaño hubiese sido si se hubiera publicitado como compatible con un módem USB 3G de maca XXXXy no lo fuera... o si se hubiera dicho que funcionan los dispositivos que sí funcionan en Windows XP... y no es el caso.

La conexión a Internet no está limitada en el KIRA. Puede conectarse sin problemas mediante las dos opciones incluidas y SÍ publicitadas: WiFi y red cableada. Lo que está limitado es el uso de ese módem 3G que tienes en tu poder y que sólo funciona con Windows. Lo mismo te podría haber ocurrido si compras un equipo con Linux o con Mac, salvo que el fabricante del módem haya preparado su producto para estos sistemas.

Nadie te pide cambiar de móvil... sólo era un comentario para intentar solucionar tu caso o el de cualquier otro usuario en la misma situación. Otra opción igualmente válida es pedir a tu proveedor de servicios un MiFi en lugar del módem 3G que tienes, como ha hecho otro usuario de este foro, y utilizar la misma línea de datos que tienes contratada.
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por carol el Miér 06 Abr 2011, 19:15

El otro usuario también ha dicho que no se lo han cambiado.....por ese MiFi....está completamente limitado....porque todo el mundo tiene hoy ese módem 3 G....

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Miér 06 Abr 2011, 19:22

Tu operador puede ser diferente al del otro usuario... lo "fácil" es echarle la culpa al KIRA, a la publicidad de El País, en que no podemos decirte cuándo podríamos dar soporte a algún módem... en lugar de intentar encontrar una solución con el proveedor de Internet, buscar en Internet si hay algún tipo de soporte para tu módem o sopesar si se ha podido dar por supuesto algo que no era tal y como uno pensaba, quizá por falta de información.

Yo estoy aquí para ayudaros en lo que pueda, pero tenéis que entender que no pueda admitir que se utilice la palabra "engaño" de forma tan alegre. Si realmente te sientes así, tanto El País como AIRIS cuentan con departamentos de atención al cliente... yo no puedo hacer más al respecto, lo siento.
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por carol el Miér 06 Abr 2011, 19:46

Mi profesión son las leyes y sé perfectamente lo que es publicidad engañosa y lo que no....yo no soy la que tengo que encontrar una solución ni mi proveedor de internet sino la empresa AIRIS. La información no faltaba sino que no era la correcta.

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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

Mensaje por AIRIS el Miér 06 Abr 2011, 19:55

Si me puedes decir el punto concreto dónde la información que apareciera no fuera correcta, te agradecería que me lo indicaras. Y ojo que el producto se lo has comprado a El País y es éste quién lo ha ofertado bajo unas condiciones... AIRIS es el fabricante del producto y quién da el soporte, que no es poco, pero nada más...
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Re: Confirmado Movistar: ningun modem 3G USB funciona en Android (tampoco en el Kira, obviamente...)

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