la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por morenajen el Dom 27 Mar 2011, 22:32

se que es desesperante llevo intentandolo desde que descubri el comentario salvador de margaria ke por cierto MARGARITA TE DEBO LA VIDA!!!! xk el ordenador no era mio encima asik muxisimas gracias!!!! Very Happy
y despues de tantas oras e podido con ello, azlo varias veces yyy nse ke mas decirte, ke yo e tocado la tecla de la casita para que se me pusiera en el escritorio principal por asi llamarlo y luego e exo eso, y a funcionado pero de todas maneras sigue "enredando" aver si das con ello.

morenajen

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por SERGIXU el Dom 27 Mar 2011, 22:37

lo encendeis y apagais cada vez que lo intentais?

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por morenajen el Dom 27 Mar 2011, 22:45

no, lo e intentado todo el rato, haciendolo todo el rato dando al boton de la casita y luego a inicio, fin, intro luego dandole a esc inicio, fin, intro, y todo el rato inicio, fin intro asi varias veces y al final sale

morenajen

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por SERGIXU el Dom 27 Mar 2011, 22:49

sin esperar dos segundos al darle inicio y darle dos veces a fin?

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por SERGIXU el Dom 27 Mar 2011, 22:50

gracias ya me a salido aora como quito eso del brillo para no volver a liarla parda ? XDDDD muchisimas gracias morenajen

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por sirtito1973 el Dom 27 Mar 2011, 22:52

explicarlo bien por favor .gracias

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por morenajen el Dom 27 Mar 2011, 22:53

si, dejo inicio apretado un ratin pkño nse si dos o mas segundos y luego fin dos veces e intro, xk cmo me cabreaba k no funcionase pues unas veces e estado apretando mas ke otras xo vamos... k asta k me a salido e tenido k acerlo varias veces, y si te pasa otra vez lo mismo pero sin tocarlo, kiero decir yo antes lo e conseguido hacer y e dejado elordena un momento y se me a vuelto a oscurecer la pantalla sin yo aberla tocado y e tenido k volver a acer la formula magica unas 5 o 6 veces otra vez hasta ke me a vuelto a salir asik no te rindas!! se k es desesperante pero en serio k ami me a funcionado

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por morenajen el Dom 27 Mar 2011, 22:54

jajaja yo tp se como se quita eso de ahi, pero eso ya enredare otro dia ke con lo de oy ya e tenido bastante jajaj de nada sergixu!!

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por morenajen el Dom 27 Mar 2011, 22:56

sirtito1973

tienes que pulsar inicio el que esta escrito en azulito ke encima tiene una flecha, (sin pulsar FN), pulsas ese inicio unos segundos, despues pulsas fin dos veces y luego intro. tendras que intentarlo varias veces, es lo que me ha pasado ami, pero al final sale Wink

morenajen

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por SERGIXU el Dom 27 Mar 2011, 23:05

PULSAS INICIO( TECLA DE IZQUIERDA ) durante un par de segundos, FIN ( TECLA DE DERECHA )dos veces y INTRO, como dice morenajen. reperitlo muchas veces sin desesperaros.

Ahora a saber como se quitan los gadgets de la pantalla de inicio y como hacer para que no se apague la pantalla.

SERGIXU

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por sirtito1973 el Dom 27 Mar 2011, 23:22

esto es desesperante si dejas apretado el boton de encendido un rato sale la pantala de inicio pero se reinicia el ordenador y vuelve a la pantalla negra

sirtito1973

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por SERGIXU el Dom 27 Mar 2011, 23:28

no te desesperes repitelo muchas veces el mismo proceso sin darle al de encendido

SERGIXU

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por sirtito1973 el Dom 27 Mar 2011, 23:49

por hoy yo creo q lo hemos intentado y nada haber como se levanta mañana , muchas gracias

sirtito1973

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por moyano el Lun 28 Mar 2011, 00:08

yo no puedo

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por margarita el Lun 28 Mar 2011, 01:04

Hola de nuevo!
ya he averiguado como se quita ese gadget!!! cuando hayais conseguido encender la pantalla pulsar durante varios segundo el gadget y a la izquierda de la pantalla aparecera una papelera, pues bien arrastrais el gadget hasta alli y se elimina.
de todas formas os dejo un link de una web donde lo he encontrado.
suerte!!
http://www.htc.com/es/howto.aspx?id=7668&type=1&p_id=317

margarita

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por sirtito1973 el Lun 28 Mar 2011, 12:19

he recibido un correo de el pais os pongo la respuesta:
En primer lugar queremos agradecerle la atención prestada a nuestro diario y el interés mostrado en su promoción “ORDENADOR PORTÁTIL AIRIS".





En respuesta a su correo indicarle que debe ponerse en contacto con el tfo 902.10.34.44 de AIRIS donde se encargaran de recoger y arreglar el producto.





Gracias por su atención y reciba un cordial saludo.

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por Lajule el Lun 28 Mar 2011, 12:45

Me uno a vosotros, pensé cuando se apagó ¿¿¿¿pero que he hecho??? y llevo todo el fin de semana intentandolo y nada. Hemos probado a hacer lo que decís y nada, también hemos enviado un correo y de momento sin respuesta. La verdad que estamos super desilusionados, despues de la espera.

Lajule

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por Lajule el Lun 28 Mar 2011, 12:48

Me acaba de decir mi marido que si que funciona después de varios intentos ha funcionado ¡¡¡biennnn¡¡¡¡ ahora el miedo es que se vuelva a apagar, sin saber el motivo.

Lajule

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por sirtito1973 el Lun 28 Mar 2011, 12:53

yo sigo aki sin poder hacer nada llevo mas de una hora intentando y nada

sirtito1973

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por Lajule el Lun 28 Mar 2011, 13:06

Mi marido como han dicho antes ha pulsado Inicio durante 2 segundos, luego le ha dado 2 veces a FIN y luego a INTRO, así varias veces y es como ha funcionado, lo que no se es por cuanto tiempo.

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por AIRIS el Lun 28 Mar 2011, 15:30

Hola,

Por lo que comentáis y he podido ver estama mañana sobre un AIRIS KIRA N7000, hay 2 motivos por los que el equipo puede quedarse con la pantalla en negro y cada uno de ellos necesita una solución diferente:

Si se ha utilizado el widget/gadget del control de energía
1 ) Apagar el equipo manteniendo pulsado el botón de encendido durante aprox. 7 segundos y luego soltando el botón
2 ) Encenderlo y no tocar ni el touchpad ni el teclado hasta pasados aprox. 30 segundos para asegurarnos que el equipo está ya en el escritorio
3 ) Pulsar varias veces la tecla de dirección abajo (Flecha_Abajo), al menos hasta que el equipo deje de sonar.
4 ) Pulsar varias veces la tecla de dirección izquierda (Flecha_Izquierda/Inicio), al menos hasta que el equipo deje de sonar.
4 ) Pulsar 2 veces la tecla de dirección derecha (Flecha_Derecha/Fin)
5 ) Pulsar Enter/Intro/Retorno_de_carro para cambiar el estado del Widget de energía y recuperar el brillo de la pantalla
6 ) Quitar el Widget pulsando y manteniendo pulsando sobre él (sobre el icono de Wifi para evitar que se presente el mismo problema) y arrastrándolo a la papelera de reciclaje que aparecerá a la derecha

Si se ha bajado el brillo al mínimo desde Ajustes
1 ) Pulsar la tecla de dirección abajo (Flecha_Abajo) varias veces (hasta que deje de sonar)
2 ) Pulsar la tecla de dirección derecha (Flecha_Derecha/Fin) varias veces (hasta que deje de sonar)
3 ) Pulsar dos veces seguidas Enter/Intro/Retorno_de_carro (como si fuera un doble click)
4 ) Pulsar dos veces la tecla de dirección abajo (Flecha_Abajo)
5 ) Pulsar Enter/Intro/Retorno_de_carro
6 ) Pulsar cinco veces la tecla de dirección abajo (Flecha_Abajo)
7 ) Pulsar Enter/Intro/Retorno_de_carro
8 ) Pulsar la tecla de dirección abajo (Flecha_Abajo)
9 ) Pulsar la tecla de dirección arriba (Flecha_Arriba)
10 ) Pulsar la tecla de dirección derecha (Flecha_Derecha/Fin) para subir el brillo
11 ) Pulsar o hacer click en Aceptar para confirmar el cambio

Como es lógico, vamos a sacar una versión de software nueva para evitar estos problemas. Sentimos mucho las molestias.

Por otra parte, siento mucho no haber contestado antes pero me ha sido imposible por asuntos personales!

AIRIS

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por moyano el Lun 28 Mar 2011, 16:07

GRACIAAAAASSSSSSSSSSSSSSSS POR FIN TENGO DE NUEVO MI EQUIPO !!!!!!!!!!!!!!!!!

moyano

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por ASG el Lun 28 Mar 2011, 17:47

En una de las múltiples pruebas que he hecho esta mañana con las teclas de dirección según se decía en el foro, he conseguido ver la pantalla; pero la máquina estaba apagándose sin posibilidad de cancelar el apagado. Ahora, al encender, se apaga sola antes de poder hacer nada y la pantalla sigue en negro. ¿Cuál es la solución?

ASG

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por AIRIS el Lun 28 Mar 2011, 17:51

ASG escribió:En una de las múltiples pruebas que he hecho esta mañana con las teclas de dirección según se decía en el foro, he conseguido ver la pantalla; pero la máquina estaba apagándose sin posibilidad de cancelar el apagado. Ahora, al encender, se apaga sola antes de poder hacer nada y la pantalla sigue en negro. ¿Cuál es la solución?

Hola ASG
Lo siento pero no me queda claro si tienes el mismo problema que comenta la gente en este hilo... Si es así, te recomiendo que para que no se confunda con otros posibles problemas o dudas, dejes el equipo cargar la batería y luego realizar este procedimiento para, según sea tu caso, recuperar el brillo de la pantalla. Una vez completado este punto, podremos ver si tu equipo tiene o no algún otro tema que tratar. ¿Te parece?

AIRIS

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Re: la pantalla no se me enciende y el ordenador esta encendido

Mensaje por ASG el Lun 28 Mar 2011, 18:01

Angel: Tenía el mismo problema; pero estaba haciendo las pruebas sin enchufar a la red y se debía apagar por falta de energía. Enchufado a la red, funciona al seguir tus instrucciones. Gracias

ASG

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