contraseña root

hola tengo otra duda.cuando me dieron el aspire one ya lo habian usado (poco) por lo que no tengo ni idea de la contraseña root que le han puesto. y viendo que cada pocome la pide he intentado cambiarsela. he leido que abres terminal y tecleas...sudo su... despues ....passwd... y la puedes cambiar. pues yo he hecho eso y parece que todo va bien pero cuando en terminal me pide que escriba la nueva contraseña no puedo escribir nada (como si ninguna tecla funcionara a execcion de intro que le doy y me dice que la recriba).¿que me falla?¿como hago?