leds bateria

Hola a todos, este es mi primer post por lo que aprovecho para saludaros, bueno a lo que vamos
tengo una duda, tengo un kira 355/400¿? desde el pasado lunes y segun el manual los leds deberian indicar el indice de carga de la bateria segun una serie de colores, cosa que el mio no hace ,si no esta conectado a la red ¿es normal? segun un correo que les pase a serv.tecnico es el funcionamiento normali¿¿¿??? ademas tiene un puñetero pixel que esta cascado, pero por todo lo demas estoy encantado con el aparatejo, espero vuestras respuestas, gracias.